Как работает Symptomato
Symptomato объединяет самые современные технологии в решении медицинских вопросов и команду высококвалифицированных врачей с многолетним стажем работы и профессиональной репутацией среди пациентов и коллег.
Наши врачи десятки лет работали в России, многие из них несколько лет практикуют в разных странах. Поэтому они смогут не только дать нужные рекомендации, но и помочь с подбором иностранных аналогов российских лекарств и составить план действий, актуальный для той страны, в которой вы находитесь.
Наши врачи десятки лет работали в России, многие из них несколько лет практикуют в разных странах. Поэтому они смогут не только дать нужные рекомендации, но и помочь с подбором иностранных аналогов российских лекарств и составить план действий, актуальный для той страны, в которой вы находитесь.
Такой трехступенчатый подход помогает вам сэкономить, как время, так и деньги.
Для подавляющего большинства случаев ИИ-доктор найдет решение значительно быстрее и дешевле.
Дежурный врач ответит на дополнительные и уточняющие вопросы, когда и если они возникнут.
А наши специалисты помогут найти решение в самых сложных и редких ситуациях.
Для подавляющего большинства случаев ИИ-доктор найдет решение значительно быстрее и дешевле.
Дежурный врач ответит на дополнительные и уточняющие вопросы, когда и если они возникнут.
А наши специалисты помогут найти решение в самых сложных и редких ситуациях.
Консультация со специалистом
Symptomato сотрудничает с более чем 100 высококвалифицированными специалистами из всех областей медицины. Если ваш вопрос требует подключения эксперта, мы поможем вам определить, кто вам нужен и запишем на онлайн-консультацию к лучшему для вас специалисту.
Консультация может проходить как в режиме видео-звонка, так и письменно.
Консультация может проходить как в режиме видео-звонка, так и письменно.
Дежурный врач
В случае, если вам хочется уточнить или подтвердить рекомендации ИИ-доктора,
вы в любой момент можете обратиться к нашему дежурному русскоязычному врачу. Врач изучит ваш чат с ИИ-доктором, задаст дополнительные вопросы и поможет найти нужное решение.
Если для вашего случая потребуется дополнительная экспертиза, дежурный врач обратится к консилиуму экспертов Symptomato.
вы в любой момент можете обратиться к нашему дежурному русскоязычному врачу. Врач изучит ваш чат с ИИ-доктором, задаст дополнительные вопросы и поможет найти нужное решение.
Если для вашего случая потребуется дополнительная экспертиза, дежурный врач обратится к консилиуму экспертов Symptomato.
Ваш персональный лечащий доктор 24/7 на базе искусственного интеллекта
ИИ-доктор, обученный на десятках тысяч реальных клинических случаев, задаст нужные вопросы, проанализирует ваши симптомы и результаты анализов, оценит вероятные диагнозы и предложит безопасный, персонализированный план обследований и лечения.
В отличие от обычных ИИ-чатов, Symptomato работает как медицинская система поддержки решений (CDS), обученная на проверенных врачебных данных, а не на случайных интернет-текстах. Дополнительно модель Symptomato была обучена нашими экспертами на базе данных клинических случаев из российской практики.
А если случай окажется совсем нестандартным
или потребует уточнений, ИИ-доктор подключит
к разговору наших врачей — чтобы вы были уверены в каждом шаге.
В отличие от обычных ИИ-чатов, Symptomato работает как медицинская система поддержки решений (CDS), обученная на проверенных врачебных данных, а не на случайных интернет-текстах. Дополнительно модель Symptomato была обучена нашими экспертами на базе данных клинических случаев из российской практики.
А если случай окажется совсем нестандартным
или потребует уточнений, ИИ-доктор подключит
к разговору наших врачей — чтобы вы были уверены в каждом шаге.
€ 0.99
Всего за
€ 4.99
Всего за
€ 1.99
Всего за
Оформив месячную подписку, вы получите личный персонализированный медицинский сервис. Сервис включает:
И все это не только для вас, но и для членов вашей семьи.
- личного семейного врача;
- доступ к консультациям в течение подписки;
- личную историю болезни;
- удобное хранилище для результатов анализов;
- сервис напоминаний о приеме лекарств и прохождении анализов;
- регулярные рекомендации по питанию, физическим упражнениям и обследованиям;
- приоритетную запись на консультации со специалистами.
И это не все: Symptomato — ваш семейный доктор
Оформив месячную подписку, вы получите личный персонализированный медицинский сервис. Сервис включает:
- личного семейного врача;
- доступ к консультациям в течение подписки;
- личную историю болезни;
- удобное хранилище для результатов анализов;
- сервис напоминаний о приеме лекарств и прохождении анализов;
- регулярные рекомендации по питанию, физическим упражнениям и обследованиям;
- приоритетную запись на консультации со специалистами.
И это не все: Symptomato — ваш семейный доктор
И все это не только для вас,
но и для членов вашей семьи.
но и для членов вашей семьи.
Наши эксперты
С нами работают высококвалифицированные врачи с многолетним опытом
- Анастасия БелоусЭндокринолог
- Островская ИринаНефролог
- Юлия КорженковаПедиатр, инфекционист
- Наталья КолесниковаПульмонолог, реаниматолог
- Михаил ГиляровКардиолог, д.м.н.
- Екатерина ВяловаТравматолог-ортопед
- Александра БоцинаНевролог, к.м.н.
- Михаил ДодоновВрач-хирург первой категории. Врач-онколог первой категории.
- Наталия БеловаПедиатр, Генетик, Эндокринолог
- Ольга СтепанецРевматолог
- Тамара ВыборнаяОфтальмолог
- Макс СерадзинОнколог
- Алексей СветТерапевт, Кардиолог
- Александр АбдулхамидовУролог, андролог
- Дмитрий ГаркавиТравматолог-ортопед / ортопед, травматолог
- Видманте ДайлидитеГематолог, детский онколог, онкогематолог
- Елена ДолжниковаРевматолог
- Дмитрий КесаревНевролог, реабилитолг
- Константин ЛокшинУролог, онкоуролог, уролог-андролог, онколог
- Елена ТабарчукОфтальмолог
- Анастасия УгрюмоваДерматолог / косметолог, дерматовенеролог
Три уровня помощи —
вы выбираете, что вам нужно
вы выбираете, что вам нужно
ИИ - доктор
- Изучение симптомов
- Расшифровка анализов
- Оценка вероятности диагнозов
- Варианты лечения
- Рекомендация обследований
Моментально
€ 19.99
€ 0.99
за консультацию
€ 4.99
за консультацию
за консультацию
- Постановка наиболее вероятного диагноза
- Персонализированная консультация
- Уточнение рекомендаций и методов лечения
- Ответы на ваши вопросы
Подключение в течение 15 минут
в рабочее время
- Изучение сложных и редких случаев
- Назначение необходимых обследований
- Персонализированный план лечения
По записи
Дежурный врач
Консультация
со специалистом
со специалистом
ИИ - доктор
- Изучение симптомов
- Расшифровка анализов
- Оценка вероятности диагнозов
- Варианты лечения
- Рекомендация обследований
Моментально
€ 0.99
за консультацию
€ 4.99
за консультацию
€ 19.99
за консультацию
- Постановка наиболее вероятного диагноза
- Персонализированная консультация
- Уточнение рекомендаций и методов лечения
- Ответы на ваши вопросы
Подключение в течение 15 минут
в рабочее время
- Изучение сложных и редких случаев
- Назначение необходимых обследований
- Персонализированный план лечения
По записи
Дежурный врач
Консультация
со специалистом
со специалистом
Сделайте Symptomato своим семейным доктором.
С оплатой подписки вы получаете круглосуточный доступ к множеству дополнительных сервисов:
С оплатой подписки вы получаете круглосуточный доступ к множеству дополнительных сервисов:
Консультации с личным семейным врачом
1 в месяц
1 в месяц
5% скидка
Да
Да
Да
Да
Да
€ 19
2 в месяц
5 в месяц
15% скидка
Да
Да
Да
Да
Да
€ 29
3 в месяц
7 в месяц
20% скидка
Для каждого
члена семьи
члена семьи
Для каждого
члена семьи
члена семьи
Для каждого
члена семьи
члена семьи
Для каждого
члена семьи
члена семьи
Для каждого
члена семьи
члена семьи
€ 39 евро для двоих, плюс € 11 за каждого следующего
Консультации с ИИ доктором
Консультации со специалистом
Сервис личной
истории болезни
истории болезни
Сопровождение
Удобное хранилище для результатов анализов
Сервис напоминаний о приеме лекарств и прохождении анализов
Регулярные рекомендации по питанию, физическим упражнениям и обследованиям
Приоритетная запись на консультации со специалистами
Стоимость
Наблюдение
Для всей семьи
Одна консультация с личным семейным врачом в месяц
Три консультации с ИИ доктором в месяц
5% скидка на консультацию
со специалистом
со специалистом
Сервис личной истории болезни
Удобное хранилище для результатов анализов
Сервис напоминаний о приеме лекарств и прохождении анализов
Регулярные рекомендации по питанию, физическим упражнениям и обследованиям
Приоритетная запись на консультации со специалистами
€ 19
Наблюдение
15% скидка на консультацию
со специалистом
со специалистом
Сервис личной истории болезни
Удобное хранилище для результатов анализов
Сервис напоминаний о приеме лекарств и прохождении анализов
Регулярные рекомендации по питанию, физическим упражнениям и обследованиям
Приоритетная запись на консультации со специалистами
€ 29
Сопровождение
Одна консультация с личным семейным врачом в месяц
Пять консультаций с ИИ доктором в месяц
15% скидка на консультацию
со специалистом
со специалистом
Сервис личной истории болезни
Удобное хранилище для результатов анализов
Сервис напоминаний о приеме лекарств и прохождении анализов
€ 29
Регулярные рекомендации по питанию, физическим упражнениям и обследованиям
Приоритетная запись на консультации со специалистами
Для всей семьи
Три консультации с личным семейным врачом в месяц
Семь консультаций с ИИ доктором в месяц
20% скидка на консультацию
со специалистом
со специалистом
Сервис личной истории болезни для каждого члена семьи
Удобное хранилище для результатов анализов для каждого члена семьи
Сервис напоминаний о приеме лекарств и прохождении анализов для каждого члена семьи
Регулярные рекомендации по питанию, физическим упражнениям и обследованиям для каждого члена семьи
Приоритетная запись на консультации со специалистами для каждого члена семьи
€ 39 для двоих, плюс € 11
за каждого следующего
за каждого следующего
Две консультации с личным семейным врачом в месяц
Для всей семьи
Семь консультаций с ИИ доктором в месяц
20% скидка на консультацию
со специалистом
со специалистом
Сервис личной истории болезни
для каждого члена семьи
для каждого члена семьи
Удобное хранилище для результатов анализов для каждого члена семьи
Сервис напоминаний о приеме лекарств и прохождении анализов для каждого члена семьи
€ 39 для двоих, плюс € 11
за каждого следующего
за каждого следующего
Регулярные рекомендации по питанию, физическим упражнениям и обследованиям для каждого члена семьи
Приоритетная запись на консультации со специалистами для каждого члена семьи
Три консультации с личным семейным врачом в месяц
FAQ
Общие вопросы о сервисе
Общие вопросы о сервисе
Symptomato — это онлайн-сервис медицинской поддержки, сочетающий ИИ-доктора, дежурного врача и консультации с узкими специалистами. Вы описываете свои симптомы, получаете персональные рекомендации, а при необходимости вас консультируют врачи.
Наш ИИ обучен на реальных клинических данных, а не на случайных текстах из интернета. Он действует как система поддержки принятия врачебных решений (CDS), а не просто как чат-бот.
Да, все алгоритмы проходят валидацию под контролем врачей. Если случай нестандартный, ИИ подключает дежурного врача или специалиста.
Да. Врачи Symptomato имеют многолетний клинический опыт, а онлайн-формат позволяет быстро оценить состояние, порекомендовать анализы и при необходимости направить в клинику.
О процессе и доступе
ИИ-доктор отвечает мгновенно. Дежурный врач подключается в течение 15 минут (в рабочее время). Консультации специалистов — по записи.
Нет, Symptomato работает в браузере — на смартфоне, планшете или компьютере.
Сервис доступен по всему миру. Особенно он полезен русскоязычным пользователям, живущим за границей (Германия, Израиль, Латвия, Португалия и др.).
О врачах и ИИ
Это русскоязычные специалисты с опытом работы в России и других странах. У всех есть подтверждённая квалификация и клинический стаж от 10 лет.
ИИ анализирует симптомы, результаты анализов и выдаёт медицинское заключение с планом обследований. В нестандартных случаях — подключает врача.
Да, можно пропустить ИИ-этап и сразу записаться к дежурному врачу или специалисту.
О консультациях
Почти любые — от простуды и головной боли до расшифровки анализов, вопросов беременности, хронических заболеваний или тревожности.
Да. Вы можете прикрепить документы и изображения, чтобы врач или ИИ могли учесть их в анализе.
Да. Наши врачи учитывают, в какой стране вы находитесь, и предложат подходящие препараты, доступные в местных аптеках.
О подписке и семейном доступе
Консультации с ИИ-доктором, дежурным врачом, доступ к истории болезни, напоминания о лекарствах и обследованиях, рекомендации по питанию и образу жизни.
Да. В расширенных тарифах предусмотрен доступ для семьи с возможностью добавления членов.
Да. Вы можете воспользоваться разовой консультацией без оформления подписки.
Конфиденциальность и безопасность
Конфиденциальность
и безопасность
и безопасность
Все данные хранятся в зашифрованном виде. Мы соблюдаем стандарты GDPR и не передаём информацию третьим лицам.
Только при вашем согласии: например, если нужно передать случай от ИИ-врача к дежурному или узкому специалисту.
Оплата и возврат
Банковские карты, Apple Pay, Google Pay и другие популярные методы.
Да, при определённых условиях. Подробнее — в политике возврата.
Вопросы по детскому здоровью
Вопросы
по детскому здоровью
по детскому здоровью
Да. Вы можете описать симптомы ребёнка, загрузить фото или анализы, и получить рекомендации от ИИ-доктора, дежурного педиатра или детского узкого специалиста (аллерголога, гастроэнтеролога и др.).
Наши врачи знакомы с российской и зарубежной медициной, поэтому могут объяснить, чем отличаются подходы, и предложить взвешенный план действий.
Рецепты, лекарства и аптеки
Нет, но мы подскажем, как легально приобрести нужный вам препарат или получить рецепт без лишних затрат.
Symptomato помогает подобрать иностранные аналоги известных российских препаратов, исходя из вашего местоположения и доступных в аптеке средств.
Да. Вы можете отправить название лекарства и указать страну — мы подберём эквивалент и укажем международное действующее вещество.
В экстренных случаях
Нет. В случае угрозы жизни (боль в груди, потеря сознания, кровотечение и пр.) срочно вызывайте местную скорую помощь.
Symptomato может помочь определить, насколько серьёзны ваши симптомы, и что делать, если вы сомневаетесь.
Symptomato может помочь определить, насколько серьёзны ваши симптомы, и что делать, если вы сомневаетесь.
Да. Дежурный врач или ИИ-доктор помогут оценить ситуацию и дадут рекомендацию: ждать, лечить дома или обратиться в клинику.
Документы, анализы и медицинская история
Да. Вы можете загрузить любые медицинские документы в чат — ИИ и врачи учтут их при анализе и формировании рекомендаций.
Вы можете прикрепить выписки, старые заключения или анализы, и мы добавим их в вашу личную медицинскую карту внутри сервиса.
Да. При оформлении подписки вы получаете личную карту пациента, где сохраняются все обращения, анализы и назначения. История доступна только вам и вашим врачам.
